Google Home ei voi käyttää laitteen asetuksia: kuinka korjata

Käytän Google Homea älykodin asennuksen keskittimenä, koska suurin osa järjestelmässäni olevista laitteista on joka tapauksessa Googlen tuotteita.

Joten kun käynnistin Google Home -sovelluksen, minua tervehti luettelo laitteista tavallisesti näkemiesi korttien sijaan.

En myöskään päässyt laitteideni asetuksiin, ja siitä tuli erittäin nopeasti ärsyttävää.

Menin verkossa etsimään tämän ongelman korjaamista ja menin Googlen tukisivuille ja käyttäjien keskusteluryhmiin.

Tämä opas on tulos tutkimuksesta, jonka tein, jotta voit korjata Google Homesi, joka ei pääse käsiksi laitteen asetuksiin.

Jos haluat korjata Google Homen, joka ei voi käyttää laitteen asetuksia, tarkista ensin, onko ohjattava laite aktiivinen. Jos on, käynnistä Google Home ja reititin uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, poista Google Homen linkitys ja linkitä se uudelleen Home-sovellukseen.

Tarkista, onko laitteesi aktiivinen

Google Home voi näyttää sinulle tämän virheen, jos ohjattava laite ei ole aktiivinen.

Varmista, että laite on päällä ja toimii. ja yritä käyttää Google Home -sovellusta uudelleen päästäksesi sen asetuksiin.

Käynnistä laite uudelleen

Seuraava asia, jonka voit yrittää, on käynnistää uudelleen laite, jonka kanssa sinulla on ongelmia.

Uudelleenkäynnistys voi ratkaista useimmat ongelmat, eikä myöskään vie paljon aikaasi.

Sammuta laite ja odota 1-2 minuuttia ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

Tämä koskee kaikkia laitteita, mukaan lukien älytermostaatit, sääasemat jne.

Käynnistä Google Home -sovellus uudelleen

Joskus Google Home -sovelluksen vika voi olla, ettet pääse käsiksi laitteen asetuksiin, joten yritä käynnistää sovellus uudelleen.

Poistu ja pakota lopettamaan sovellus; kuinka tämä tehdään, riippuu siitä, käytätkö Androidia vai iOS:a:

Google Home -sovelluksen pakottaminen pysäyttämään Androidissa:

Avaa Asetukset-sovellus puhelimessasi.
Vieritä alas löytääksesi Sovellukset , Sovellukset , tai Hallinnoi sovelluksia . Joillakin laitteilla voi olla Sovellusten hallinta .
Vieritä alas löytääksesi Google Home -sovelluksen.
Napauta Pakota pysäytys tai Pakota lopettamaan.

Sovelluksen pakottaminen pysäyttämään iOS:ssä:

Pidä Google Home -sovellus auki ja pyyhkäise ylös näytön alareunasta.
Kun lähestyt näytön keskiosaa, pidä sormeasi näytöllä.
Kun näet sovelluksen esikatselun kortissa, avaa sovelluksenvaihto nostamalla sormesi.
Pyyhkäise ylös Google Home -sovelluksessa pakottaaksesi lopettamisen.
Jos käytät iOS 11:tä, napauta sovellusta pitkään sen sijaan, että pyyhkäisit sen pois. Kun punainen miinussymboli ilmestyy sovelluskorttiin, napauta sitä sulkeaksesi sovelluksen.

Avaa sovellus uudelleen ja tarkista, pääsetkö laitteesi asetuksiin.

Palauta laitteen tehdasasetukset

Jos sovellus ei edelleenkään anna sinun käyttää laitteen asetuksia, palauta laitteen tehdasasetukset, jonka kanssa sinulla on ongelmia.

Jokaisella laitteella on oma tehdasasetusten palautustapa, joten katso sen laitteen ohjekirjaa, jonka haluat palauttaa, ja noudata sitä oikein.

Kun laite on nollattu, lisää se uudelleen sovellukseen ja yritä siirtyä uudelleen sen asetuksiin.

Yhdistä laitteesi uudelleen Google Home -sovellukseen

Yritä yhdistää laite Google Home -sovellukseen uudelleen.

Tämä poistaa laitteesi valmistajan luvat käyttää Google-tiliäsi, mutta älä huoli. nollaus ei poista tietoja itse laitteesta.

Poista ensin laitteen linkitys Google Home -sovelluksesta. tehdä tämä:

Napauta Google Home -sovelluksessa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
Varmista, että olet omalla Google-tililläsi ja vieritä sivun puoliväliin.
Napauta Lisää asetuksia > Kodin ohjaus.
Siirry Laitteet-välilehteen ja napauta sinistä + -kuvaketta.
Luettelon yläosassa näkyvät linkitetyt laitteet.
Etsi laite, jonka linkityksen haluat poistaa, valitse se ja poista linkitys tilistä.

Laitteen linkittäminen tiliin uudelleen:

Toista vaiheet 1–4, jotka teit laitteen linkityksen poistamiseksi.
Valitse luettelosta laite, jonka haluat linkittää.
Linkitä laite noudattamalla laitteen valmistajan ohjeita.
Valitse Tehty ja nimeä laite.

Tarkista, pääsetkö laitteen asetuksiin sen jälkeen, kun se on linkitetty tiliisi.

Yritä muodostaa yhteys suoraan laitteen hotspotiin.

Yritä muodostaa yhteys Google Homen omaan Wi-Fi-verkkoon ja ohita oma verkkosi.

Tämä voi joskus auttaa sinua saamaan korkeamman tason käyttöoikeuden ja antaa sinun muuttaa laitteen asetuksia, joten yrittämisestä ei ole haittaa.

Avaa Wi-Fi-asetukset ja tarkista käytettävissä olevien Wi-Fi-verkkojen luettelo.

Yhdistä verkkoon nimeltä GoogleHomeXXXX, jossa XXXX on satunnaisluku.

Yritä päästä asetuksiin uudelleen nähdäksesi, onko se toiminut.

Tarkista Wi-Fi-asetukset

Google Home ei ehkä ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, johon puhelimesi on yhdistetty.

Varmista, että molemmat laitteet ovat samassa Wi-Fi-verkossa ja että Google Home on sijoitettu mahdollisimman lähelle Wi-Fi-reititintä.

Jos olet a Google Home Mini ja laite näyttävät jatkuvasti Ei voitu kommunikoida -virhettä , yritä käynnistää Home Mini uudelleen.

Nollaa reititin

Reitittimen nollaus on viimeinen asia, joka sinun tulee tehdä vianmäärityksen aikana.

Tämä johtuu siitä, että tehdasasetusten palauttaminen voi muuttaa kaikki reitittimen asetukset oletusasetuksiinsa, ja joissakin malleissa sinun on jopa suoritettava alkuasetusprosessi uudelleen.

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi tai tutustu heidän ohjeisiinsa saadaksesi selville, kuinka reititin nollataan.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään ei auta, voit silti ottaa yhteyttä Google-tukeen.

Kerro heille ongelmasi ja mitä olet yrittänyt korjata.

He saattavat ehdottaa jotain muuta tai korjata ongelman etänä.

Lopulliset ajatukset

Kun olet korjannut ongelman, tarkista, voitko muuttaa myös muiden laitteidesi asetuksia.

Jos ei, voit kokeilla mitä tahansa, mikä toimi sinulle täällä, jotta myös ongelma korjataan.

Jos yrität yhdistää Google Homen Wi-Fi-verkkoosi vianetsintäprosessin aikana ja törmäät 'Odota, kun saan yhteyden Wi-Fi-verkkoon' virhe missä tahansa vaiheessa, yritä käynnistää Google Home uudelleen.

Saatat myös nauttia lukemisesta

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka hallitsen laitteita Google Homessa?

Kun olet asentanut laitteen, napauta laitetta, jota haluat hallita Google Home -sovelluksessa.

Voit hallita laitetta esiin tulevalla laitekortilla.

Missä Google Homen laiteasetukset ovat?

Kun olet valinnut laitteen Home-sovelluksen päänäytöstä, napauta rataskuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa päästäksesi sen asetuksiin.

Kuinka poistan laitteita Google Home Wi-Fistä?

Laitteen poistaminen Google Homesta:

Napauta Google Home -sovelluksessa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
Varmista, että olet omalla Google-tililläsi ja vieritä sivun puoliväliin.
Napauta Lisää asetuksia > Kodin ohjaus.
Siirry Laitteet-välilehteen ja napauta sinistä + -kuvaketta.
Luettelon yläosassa näkyvät linkitetyt laitteet.
Etsi laite, jonka linkityksen haluat poistaa, valitse se ja poista linkitys tilistä.

Kuinka yhdistän Google Home -sovellukseni uudelleen?

Varmista ensin, että Home-sovelluksessa käyttämäsi Google-tili on se, jota haluat käyttää Google Homen kanssa, jonka haluat linkittää uudelleen.

Jos et ole palauttanut laitteen tehdasasetuksia, se pysyy yhteydessä Wi-Fi-verkkoosi ja sen seurauksena Home-sovelluksen yhdistäminen uudelleen sovellukseen on yhtä helppoa kuin mennä sovellukseen ja napauttaa Google Homen kortilla Kirjaudu sisään. yhdistämällä Google-tilisi.

Jos olet palauttanut sen tehdasasetukset, yhdistä Home Wi-Fi-verkkoon samalla tavalla kuin alun perin määritit sen ja linkitä Google Home -laite avaamalla Google Home -sovellus.