YouTube TV:n jäätyminen: Korjaus sekunneissa

YouTube TV:n jäätyminen: Korjaus sekunneissa

Peruutin äskettäin Comcast-tilaukseni ja päätin siirtyä YouTube TV:hen.





YouTube TV on yksi markkinoiden parhaista ja suosituimmista suoran katkaisuvaihtoehdoista.



Se on tilauspohjainen palvelu, jonka avulla voit suoratoistaa suoraa ja paikallista urheilua sekä yli 70 muuta paikallista kanavaa.





Sen avulla voit katsoa elokuvia on demand ja tarjoaa kanavia paikallisilta lähetysyhtiöiltä ja huippuluokan urheilutelevisiolähetyksiä.

Se eroaa verkkomedian suoratoistoalusta YouTubesta.



YouTube TV on tilauspohjainen palvelu, jonka avulla voit suoratoistaa suoraa ja paikallista urheilua sekä yli 70 muuta paikallista kanavaa.

Olin tyytyväinen palveluun, kunnes alkoi jäätyä.



Aluksi se jäätyi muutamaksi sekunniksi, ja sitten kaikki palasi normaaliksi, joten hylkäsin huolen ja jatkoin suosikkiurheiluni katselua.

Muutama päivä sen jälkeen, kun tämä tapahtui ensimmäisen kerran, YouTube TV alkoi kuitenkin jäätyä hyvin usein.



Soitin heidän asiakaspalveluunsa, ja kävi ilmi, että heidän puoleltaan kaikki oli hyvin, ja minulla oli ongelma.

Siksi päätin etsiä mahdollisia syitä Internetistä. On käynyt ilmi, että on olemassa useita ongelmia, jotka voivat aiheuttaa YouTube TV:n jäätymisen.

Tässä artikkelissa olen listannut kaikki mahdolliset ongelmat, jotka voivat aiheuttaa ongelmia YouTube TV:ssäsi, ja niiden ratkaisut.

Jos YouTube TV:si jäätyy, tarkista internetyhteytesi. Yritä sitten käynnistää laite uudelleen, asentaa sovellus uudelleen tai päivittää laite. Yritä lopuksi tyhjentää välimuisti.

Syitä YouTube TV:n jäätymiseen

Vaikka ongelma, joka aiheuttaa YouTube TV:n jäätymisen, ei ehkä ole monimutkainen, itse virhe on melko ärsyttävä.

Näyttösi saattaa esimerkiksi kaatua jatkuvasti, jumittua tai puskuroitua.

Kummassakin tapauksessa sinun on löydettävä ongelman taustalla oleva syy korjataksesi se.

Yleisimmät syyt YouTube TV:n jäätymiseen ovat:

Muisti vähissä

Jos sinulla on suhteellisen vanhempi älytelevisio tai liian monta sovellusta asennettuna, on mahdollista, että tallennustila loppuu, jolloin sovellus jäätyy.

Verkkoyhteys

Jos Wi-Fi ei toimi oikein tai televisio ei saa tarpeeksi Wi-Fi-signaaleja, YouTube TV ei toimi oikein.

Se on langaton tilauspalvelu, mikä tarkoittaa, että sen toimivuus on suoraan sidottu Internet-yhteytesi nopeuteen ja tehokkuuteen.

Vanhentunut sovellus

Google päivittää jatkuvasti sovellustaan ​​julkaistakseen virheenkorjauksia.

Jos käytät edelleen sovelluksen vanhentunutta versiota, on mahdollista, että jokin virheistä aiheuttaa ongelman.

Välimuistitiedot

Välimuistitietoja kertyy jatkuvasti, kun käytät sovellusta.

Näin ollen, jos olet käyttänyt sovellusta pidempiä tunteja, on mahdollista, että välimuistiin on kertynyt liikaa tietoja, mikä aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.

TV-ongelmat

Toinen ongelma, joka aiheuttaa sovelluksen jäätymisen, on Smart TV:n vanhentunut käyttöjärjestelmäversio.

Television valmistajan on tarkoitus julkaista säännöllisesti uudempia käyttöjärjestelmäversioita virheiden korjaamiseksi.

Jos televisiosi käyttää vanhempaa käyttöjärjestelmän versiota, on parempi päivittää se.

Jotkut uudemmat sovellukset eivät ole yhteensopivia vanhempien käyttöjärjestelmien kanssa.

Varmista, että olet yhteydessä Internetiin

Yksi yleisimmistä syistä YouTube TV:n jumiutumiseen tai puskuroimiseen on epävakaa internetyhteys.

Näin ollen varmistaaksesi, että internet ei häiritse sovelluksen toimintaa, varmista, että YouTube TV:tä käyttämässäsi laitteessa on vakaa Internet-yhteys.

Nopeuden tulee olla vähintään 3 Mbps.

Jos Internet-yhteys on vakaa, mutta sinulla on edelleen ongelmia, yritä unohtaa yhteys asetuksista ja yhdistää se uudelleen.

Kokeile myös alentaa videon laatua sovelluksen valikosta nähdäksesi, onko Internet-yhteydessä ongelma.

Käynnistä laite uudelleen

Yksinkertainen ratkaisu useimpiin Smart TV:hen liittyviin ongelmiin on laitteen uudelleenkäynnistys.

Tämä vapauttaa tilaa RAM-muistista ja mahdollistaa sovellusten sujuvan toiminnan.

Useimmissa tapauksissa se auttaa myös YouTube TV -sovelluksen jäätymisessä yhä uudelleen.

Jos käytät sovellusta älytelevisiossa, irrota laite pistorasiasta ja odota 30 sekuntia.

Kytke se uudelleen ja anna järjestelmän käynnistyä. Tämä voi kestää muutaman sekunnin.

Jos kuitenkin katsoit YouTube TV:tä tietokoneellasi ja järjestelmä jumiutui, paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes järjestelmä sammuu.

Kytke se päälle ja odota muutama sekunti, kunnes käyttöjärjestelmä käynnistyy.

Käynnistä sovellus sen jälkeen uudelleen.

Pakota YouTube TV -sovellus sulkemaan ja avaa se uudelleen

Sovelluksen uudelleenkäynnistys on toinen yleinen tapa päivittää sen toimintaa.

Sovellus jumiutuu joskus välimuistissa olevien tietojen vuoksi.

Uudelleenkäynnistys päivittää muistin, jolloin sovellus toimii oikein.

Voit pakottaa sovelluksen sulkeutumaan kannettavalla tai tietokoneella tehtävähallinnan avulla.

Älytelevisiossa saatat joutua sammuttamaan television ja käynnistämään sen muutaman sekunnin kuluttua.

Päivitä laite ja YouTube TV -sovellus

Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että joko käyttämäsi laitteen ohjelmisto tai sovellus ei ole ajan tasalla.

Siksi on parempi päivittää sekä järjestelmä että sovellus.

Suhteellisen uuden sovelluksen käyttäminen vanhemmalla laiteohjelmistolla aiheuttaa useita ongelmia, ja sovelluksen jäätyminen on yksi niistä.

Jos käytät sovellusta älytelevisiossasi, siirry asetuksiin ja etsi valikosta vaihtoehto, jossa lukee 'Järjestelmäpäivitys' tai 'Ohjelmistopäivitys', ja napsauta sitä nähdäksesi, onko päivityksiä saatavilla.

Nämä vaihtoehdot löytyvät yleensä valikon Tietoja-osiosta.

Päivitä sovellus seuraavasti:

  • Siirry Play Kauppaan.
  • Kirjoita YouTube TV.
  • Jos sovelluksesta on saatavilla uudempi versio, asennuksen poistovaihtoehdon vieressä on vihreä päivityspainike.
  • Napsauta painiketta ja odota, että sovellus päivittyy.

Etsi selainpäivityksiä

Jos selaintasi ei päivitetä, se saattaa häiritä sovelluksen toimintaa.

Google suosittelee, että asennat selaimen uusimman version suoratoistopalvelun optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.

Voit päivittää selaimesi Play Kaupasta.

Jos et ole tyytyväinen selaimeen, voit myös asentaa uuden.

Tyhjennä sovellustiedot

Jos ongelma jatkuu, tyhjennä sovelluksen tiedot.

Sovellustietojen tyhjennys Smart TV:ssä on suhteellisen yksinkertainen.

Toimi seuraavasti:

  • Siirry TV:n asetuksiin.
  • Etsi sovellus sovellusluettelosta.
  • Avaa sovellustiedot ja etsi Tyhjennä välimuisti -vaihtoehto.
  • Napauta Tyhjennä välimuisti.
  • Napsauta Tyhjennä tiedot -vaihtoehtoa, jos se on käytettävissä.
  • Poista sovellus ja asenna se uudelleen

Varmista, että olet sallinut sijainnin käytön

YouTube TV kysyy aina nykyistä sijaintiasi, koska kanavat lähetetään sen perusteella.

Siksi ongelma saattaa jatkua, jos sijaintitietosi on poistettu käytöstä.

Siirry sovelluksen asetuksiin ja katso, oletko sallinut sijainnin käytön vai et.

Jos olet poistanut sijaintiasetukset käytöstä, kokeile ottaa ne käyttöön nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.

Palauta laitteesi tehdasasetukset

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi sinulle, laitteessasi saattaa olla ongelma.

Paras tapa päivittää laite on palauttaa sen tehdasasetukset.

Voit palauttaa älytelevision järjestelmän tehdasasetukset etsimällä vaihtoehdon television asetuksista.

Vaihtoehto on yleensä käytettävissä 'Itsediagnoosi'-, 'Tietoja'- tai 'Varmuuskopio'-vaihtoehdossa.

Viimeiset ajatukset YouTube TV:n jäädytyksestä

YouTube TV:ssä on käyttäjärajoitus.

Se sallii vain kolmen laitteen suoratoistaa mediaa tiliä kohden kerrallaan.

Näin ollen, jos useampi kuin kolme käyttäjää yrittää suoratoistaa mediaa kerralla, on mahdollista, että sovellus joko jumiutuu, alkaa puskuroida tai kaatuu.

Tämän lisäksi, jos toistat korkearesoluutioisia videoita hitaalla Internet-yhteydellä, sovellus todennäköisesti jäätyy.

4K-videoiden nopeuden tulee olla vähintään 25 Mbps, ja HD-suoratoiston Internet-nopeuden vähimmäisvaatimus on 13 Mbps.

Lisäksi Roku Playersille on mahdollista, että kohtaat HDCP-virheen. Voit korjata tämän poistamalla HDR:n käytöstä näyttötyyppiasetuksistasi.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

Usein Kysytyt Kysymykset

Miksi TV-sovellukseni kaatuvat jatkuvasti?

Ohjelmisto saattaa olla vanhentunut tai taustalla voi olla liian monta sovellusta käynnissä.

Miksi YouTube-sovellukseni ei toimi Smart TV:ssäni?

Sinulla ei ehkä ole tarpeeksi muistia tai sovellusvälimuisti voi olla vioittunut. Yritä asentaa se uudelleen.

Miksi YouTube TV:ni ei ole HD?

Tämä johtuu pääasiassa hitaasta Internet-nopeudesta. Tarkista Internet-yhteytesi.

Miten hallinnoin YouTube TV -tiliäni?

Voit tehdä sen käyttämällä kannettavan tietokoneen YouTube TV -sivustoa.