3 yksinkertaista tapaa vapauttaa Verizon-aktivointimaksu

Olin kuullut paljon hyvää Verizonin palveluista kollegoiltani, ja minulla oli houkutus vaihtaa palveluntarjoajaani.

Kun olin tarkistanut verkkosivuston kelpoisuuden käyttää Verizonin palveluita, kävin lähimmässä Verizon-myymälässä jatkaakseni palveluntarjoajan vaihtamista.

Kaupassa minulle kuitenkin kerrottiin, että minun on maksettava kertaluonteinen aktivointimaksu suunnitelman hinnan lisäksi.

Kerrottuani Verizonin työntekijälle, että otan yhteyttä häneen, otin yhteyttä kollegaan ja selitin tilanteen.

Hän vakuutti minulle, että aktivointimaksusta voitaisiin luopua, ja opasti minut läpi muutamia tapoja, joilla se voitaisiin tehdä.

Jos haluat, että Verizon luopuu aktivointimaksustasi, ota yhteyttä heidän asiakassäilytysosastoonsa ja neuvottele maksusi vapauttamisesta. Keskustele vaihtoehtoisesta palveluntarjoajasta, joka on tarjoutunut luopumaan tietyistä palvelumaksuista, mikä voi saada Verizonin luopumaan aktivointimaksustasi.

Kuinka saat vapautuksen aktivointimaksustasi

Vaikka aktivointimaksut ovat vakiona kaikille asiakkaille, Verizonin on tiedetty luopuvan aktivointimaksuista yrittääkseen estää asiakkaiden menettämisen kilpailijoille.

Tämän ovat vahvistaneet myös monet käyttäjät sosiaalisessa mediassa ja foorumeilla.

Joten miten minä ja kaikki nämä käyttäjät saimme vapautuksen aktivointimaksustamme?

Puhelinsoitto Verizonin säilytysosastolle ja hieman luottamusta.

Neuvottele Verizonin asiakassäilytysosaston kanssa

Verizonilla ei ole suoraa yhteyttä säilytysosastoonsa, mutta voit ottaa yhteyttä asiakastukeen ja kertoa heille, että sinulla on aktivointimaksuun liittyvä ongelma.

Tärkeintä tässä on pysyä itsevarma. Etsi muita palveluntarjoajia saadaksesi käsityksen heidän tarjoamastaan, sillä tämä auttaa paljon enemmän neuvotteluissasi.

Kerro heille, että olet etsinyt vaihtoehtoisia palveluntarjoajia, ja Verizonin aktivointimaksulla kilpailu näyttää tuottoisammalta.

He siirtävät puhelusi lähes välittömästi asiakassäilytysosastoonsa.

Jälleen vakuuta, että muut palveluntarjoajat tarjoavat samanlaisia palveluita ilman aktivointimaksua.

Koska säilytysosasto on valmis pitämään sinut, he tarjoavat aina vaihtoehtoisen ratkaisun tai alennuksia.

Useimmissa tapauksissa he luopuvat aktivointimaksustasi ilman kysymyksiä.

Jos olet jo pitkäaikainen asiakas ja olet aktivoimassa toista sim-korttia, ilmoita siitä heille, sillä olemassa olevan asiakkaan aktivointimaksun luopuminen on suurempi kuin uusien.

Aktivoi Verizon-palvelut verkossa

Jos et pystynyt neuvottelemaan heidän säilytysosastonsa kanssa, voit silti saada alennuksen aktivointimaksustasi.

Kun aktivoit uuden puhelimesi verkossa, saat 50 % alennuksen sen sijaan, että vierailet Verizon-kaupassa tai valtuutetussa jälleenmyyjässä.

Tämä pätee myös puhelimesi päivityksen yhteydessä, sillä sen aktivoiminen verkossa alentaa päivitysmaksua puoleen.

Tuo oma laitteesi

Jos haluat välttää Verizonin kanssa neuvottelemisen vaivan, voit saada yhteyden osana Tuo oma laitteesi (BYOD) aktivointisuunnitelma.

Jos sinulla on jo vanhempi puhelin ilman SIM-korttia , voit käydä missä tahansa Verizon-kaupassa ja aktivoida sen.

Vaihtoehtoisesti voit ostaa uuden laitteen verkkokaupoista tai suoraan Verizonilta, mutta joudut maksamaan täyden hinnan ilman rahoitusvaihtoehtoja.

Ainoa todellinen etu tässä on saada vapautus aktivointimaksustasi, koska saatat maksaa enemmän kuin on tarkoitettu, koska laite on täysihintainen.

Lisäksi BYOD-aktivointisuunnitelma antaa käyttäjille 500 dollarin lahjakortin Verizonilta, mutta jos laite palautetaan 12 kuukauden sopimuskauden aikana, saat takaisinmaksun 500 dollariin asti seuraavasta laskustasi.

Miksi Verizon veloittaa aktivointimaksun

Kuten kaikilla yrityksillä, myös Verizonilla on yleiskustannukset, jotka liittyvät asiakaspalveluun ja säilyttämiseen.

Tämä sisältää tukihenkilöstön, palvelinkeskusten ja lähetystornien ylläpidon, verkkoinfrastruktuurin tarjoamisen ja paljon muuta.

Maksut, kuten aktivointi- tai palvelumaksut, auttavat yrityksiä pitämään asiakastukipalvelut toiminnassa.

Mutta jos olet tilanteessa, jossa aktivointimaksuista luopuminen hyödyttää sinua, älä epäröi neuvotella paremmasta tarjouksesta Verizonilta.

Verizon-laitteiden ostomaksu – Voidaanko siitä luopua?

Aktivointimaksujen lisäksi Verizonilla on myös laiteostomaksu.

Monet käyttäjät ovat huomauttaneet, etteivät he olleet tietoisia tällaisesta veloituksesta, koska he tajusivat vasta laskun luomisen yhteydessä.

Tämä maksu lisätään yleensä laskuun, jos olet valinnut Verizonin Device Payment Planin tai jos olet ostanut laitteellesi lisätarvikkeita.

Laitehankintamaksusta ei kuitenkaan voi luopua.

Verizon veloittaa myös varastojen täydennyksen laitteista, jotka palautetaan 30 päivän palautusjakson aikana.

Varaston täydennysmaksu on 50 dollaria, ja se on voimassa riippumatta siitä, palautat tai vaihdat laitteesi.

Muistettavat kohdat

Kolmen yhteyden aktivointimaksusta vapautuneena asiakkaana voin ehdottomasti sanoa, että se on neuvoteltavissa.

Säilytä itsevarma ja itsevarma sävy, kun puhut Verizonin asiakastuen kanssa, äläkä anna heidän puhua sinulle valinnaisista alennuksista.

Ennen kuin otat heihin yhteyttä, on kuitenkin tärkeää ymmärtää, että asiakaspalvelu voi tehdä vain niin paljon.

Useimmiten niitä rajoittavat yrityksen käytännöt.

Pidä vaatimuksesi kohtuullisina, kunnioita, ja aktivointimaksustasi vapautuminen on todella helppoa.

Saatat myös nauttia lukemisesta

Usein Kysytyt Kysymykset

Hyvittääkö Verizon aktivointimaksuni?

Verizonin aktivointimaksua ei palauteta, ellet peruuta palvelua kolmen päivän kuluessa sen aktivoimisesta.

Sinun on myös maksettava varastointimaksu mobiililaitteen palauttamisesta.

Tarjoaako Verizon kokeilupalveluita?

Verizon antaa sinun kokeilla heidän palveluaan 14 päivän ajan, ja voit lopettaa irtisanomisen milloin tahansa tänä aikana ilman ennenaikaisen irtisanomisen maksua.

Voinko ostaa puhelimen Walmartista ja aktivoida sen Verizonissa?

Varmista ensin, että Walmartilta saamasi puhelin toimii Verizonin kanssa.

Voit tarkistaa tämän menemällä heidän luokseen Bring Your Own Device (BYOD) -verkkosivusto .

Rekisteröidy heidän Bring Your Own Device -sopimukseen, jonka avulla voit käyttää omaa puhelintasi.