Alexan renkaan värit selitetty: Täydellinen vianetsintäopas

Huomaat, että Echo lakkasi toimimasta ja LED-rengas vilkkuu punaisena.

Sinulla on ehkä ollut kiire, tarkistat sään ennen lähtöäsi päivälle tai halusit vain rentoutua musiikin parissa pitkän työpäivän jälkeen.

Siirryt heti verkkoon etsimään korjausta ja päädyt tälle sivulle, mikä on täydellinen, koska olen laatinut vaiheittaisen oppaan Alexa-valaistuskoodien tai -ongelmien vianmääritykseen.

Hälytysten erottaminen ja ymmärtäminen on aina hieman vaikeaa, varsinkin jollekulle, joka on uusi Amazon Echon käyttäjä.

Tämän artikkelin tarkoituksena on kertoa sinulle, lukijalle, mitä monet hälytysvärit voivat tarkoittaa.

Tämän artikkelin loppuun mennessä pystyt erottamaan ja ymmärtämään, mikä Alexa-yhteensopivassa laitteessasi on vialla.

Alexa-virhekoodien vianmääritys

Vakiovaroitusvaloissa on kahdeksan eri väriä. Jotkut näistä ovat välähdyksiä tietyllä kuviolla.

Vaikka kaikki Alexa-yhteensopivat älylaitteet (joka ei ole Amazon-tuote) eivät seuraa näitä virhekoodeja.

Alexan perusvärit ovat keltainen, oranssi, punainen, valkoinen, violetti, vihreä, sininen tai syaani.

Nämä voivat vilkkua kuvioina tai yhtenäisinä väreinä, joista puhun seuraavassa osiossa.

Keltainen

Keltaiset välähdykset ilmoittaa viesteistä tai ilmoituksista, jotka odottavat käsittelyä.

Sinun tarvitsee vain sanoa: Mitä ilmoitukseni ovat? tai Mitkä ovat viestini?.

Kun olet lopettanut lukemattoman sisällön, Echo sammuttaa hälytysvalon.

Syaani sinisellä

Todennäköisesti kohtaat tämän värin useammin kuin muut normaalikäytössä.

Hohtava sekoitus syaani ja sininen ilmaisee, että laitteesi kuuntelee ja käsittelee kyselyäsi.

Varmista, että Echo on tässä tilassa ennen kyselyjen esittämistä, koska jos se ei ole, Echo-laitteellasi voi olla mikrofoniongelmia.

Punainen

Tasainen punainen välähdys osoittaa, että laitteesi mikrofoni on pois päältä. Voit poistaa tämän käytöstä painamalla mikrofonipainiketta, joka sijaitsee Echon päällä.

Jos salama ei vieläkään sammu, on mahdollista, että mikrofonipainike on jumissa. Sinun on hankittava tähän lisätukea.

Pyörivä syaani

Pyörivä syaanivalo ilmaisee, että laitteesi käynnistyy. Jos tämä pysyy päällä pitkään, saatat joutua harkitsemaan laitteen käynnistämistä uudelleen.

Käynnistä laite uudelleen seuraavasti: -

Irrota verkkolaite laitteesta tai virtalähteestä
Kytke se takaisin
Odota, että se käynnistyy

Laitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee yleensä useimmat ongelmat. Jos valo ei edelleenkään sammu, sinun on käytettävä Echo-laitteen nollauspainiketta tai noudatettava tämän artikkelin usein kysyttyjen kysymysten nollausosaa.

Oranssi

Oranssi pyörivä valo osoittaa, että laite yrittää muodostaa yhteyttä Internetiin.

Jos laite pysyy tässä tilassa pitkään, saatat joutua harkitsemaan Internet-yhteyden vianmääritystä aluksi.

Yleensä yhteysongelmat voidaan yhdistää Wi-Fi-reitittimen ongelmiin.

Yritä korjata reititin. Voit myös yrittää nollata Echon nollauspainikkeella, mikä saattaa ratkaista verkkoasetusongelmat laitteiden päästä.

Vihreä

Vihreä valo hälytyksiä on kahdenlaisia: -

Vilkkuva vihreä valo osoittaa, että sinulla on puhelu, joka odottaa vastausta. Voit valita puhelun sanomalla Vastaa tai ohittaaksesi puhelun sanomalla Ohita. Sykkivä vihreä valo häviää heti, kun puheluun vastataan.

Jos laite vilkkuu vihreää hälytystä, se osoittaa, että laitteesi on käynnissä puhelussa tai Drop-in-tilassa. Voit lopettaa puhelun sanomalla Alexa, katkaise puhelu.

Violetti

Vilkkuva violetti valo osoittaa, että laitteesi ei ole saanut yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.

Tässä on mitä voit tehdä: -

Tarkista, palaako vilkkuva valo.
Jos se pysyy päällä, siirry Alexa-sovellukseesi
Valitse Wi-Fi-asetukset
Napauta Ota Wi-Fi käyttöön pari kertaa.

Jos mikään näistä ei ratkaise ongelmaa, saatat joutua harkitsemaan ammattiapua.

Yksi purppuranvärinen välähdys osoittaa, että olet ottanut käyttöön Älä häiritse (DND) -tilan.

Jos haluat poistaa tämän käytöstä, sinun on tehtävä seuraava:-

Siirry Alexa-sovellukseen
Valitse käyttämäsi laite
Sammuta DND-vaihtoehto (liukukytkimen kuvake).

Valkoinen

Valkoinen valo näkyy laajenevana puolikuuna, joka osoittaa kaikusi äänenvoimakkuuden. Mitä suurempi äänenvoimakkuus on, sitä suurempi puolikuu olisi.

Tämä valkoinen valo sammuu yleensä heti, kun otat kätesi pois Echon päällä olevista äänenvoimakkuuden säätimistä.

Jos laite pysyy tässä tilassa, varmista, että äänenvoimakkuuden säätöpainike ei ole jumissa.

Johtopäätös

Kaikki hälytysvalot on helppo ymmärtää, kun olet oppinut ymmärtämään, mitä kukin näistä tarkoittaa.

Hälytysten ymmärtämisen tärkein etu on estää sinua käyttämästä tarpeettomia tai epäammattimaisia vianetsintätekniikoita.

Toivon, että tämä artikkeli auttoi sinua ymmärtämään Echo-laitteen ongelman ja toivottavasti pystyi ratkaisemaan minkä tahansa ongelmasi.

Pysy aina valppaana ja lue Alexan antamat merkit.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

Usein Kysytyt Kysymykset

Missä on Alexan nollauspainike?

Se riippuu Echo-mallistasi. Ensimmäisen sukupolven mallissa laitteen alareunassa on nollauspainike, johon pääset käsiksi paperiliittimen päässä.

Toisen sukupolven Echo ja Echo studiossa ei ole erityistä nollauspainiketta.

Sinun on painettava mikrofonipainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 20 sekunnin ajan.

Kolmannen ja neljännen sukupolven Echo- ja Echo flex -malleissa on toimintapainike, jota pidät painettuna noin 20 sekunnin ajan laitteen nollaamiseksi.

Kuinka käynnistän Alexan uudelleen?

Jos haluat käynnistää Alexa-yhteensopivan laitteen uudelleen tai käynnistää sen uudelleen, sinun on irrotettava virtalähde joko laitteesta tai pistorasiasta ja kytkettävä se sitten uudelleen.

Jos laitteesi on akkukäyttöinen, irrotettavat paristot on poistettava ja asetettava takaisin.