Xfinity Wi-Fi Hotspot ei toimi: vianmääritys

Xfinity Wi-Fi Hotspot ei toimi: vianmääritys

Kun ajattelin vaihtaa Internet-palveluntarjoajani, Xfinity oli listani kärjessä.





He tarjosivat nopeita ja suojattuja verkkoja liikkeellä ollessaan ilman lisämaksua.



Hidas matkapuhelindatasuunnitelmani on saanut minut kaipaamaan useita tärkeitä työtekstejä ryhmäkeskustelussani.





Xfinity Wi-Fi hoiti tämän jonkin aikaa, mutta eräänä päivänä huomaan, etten saa yhteyttä Xfinity Wi-Fi -hotspotiin.

Vaikka olin aluksi ärsyyntynyt, minun täytyi varmistaa, ettei minulle enää koskaan käy niin.



Heti kun pääsin kotiin, tutkin melko vähän, miksi Xfinity Wi-Fi Hotspot ei toimi ja kuinka ratkaista ongelma.

Olen koonnut kaikki mahdolliset syyt ja ratkaisut tähän.



Yleisin syy siihen, miksi Xfinity WiFi -hotspot ei toimi, on lähteen heikko signaali.

Voit korjata tämän tarkistamalla hotspotin sijaintikartan ja yrittämällä muuttaa uuteen paikkaan.



Miksi Xfinity WiFi Hotspot -ongelmia ilmenee?

Xfinity Wi-Fi:ssä on kahdenlaisia ​​ongelmia. Ensimmäinen on silloin, kun sinulla ei ole Internet-yhteyttä, vaikka olet muodostanut yhteyden Xfinity Wi-Fi -hotspotiin.

Toinen ongelma on, kun et voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ollenkaan. Keskustellaan yksityiskohtaisesti kaikista mahdollisista syistä vaikeuksiin, joita kohtaat Xfinity Wi-Fi -hotspotin kanssa.

Zombie-hotspotit

Joskus hotspotit sijoitetaan paikkoihin, joissa signaali on erittäin heikko. Saatat jopa törmätä kuolleisiin vyöhykkeisiin.

Näitä alueita kutsutaan yleensä 'Zombie Hotspotiksi', koska signaali on lähellä kuollutta.

Yhteyden kesto

Jos liikut, sinut siirretään hotspotista toiseen. Vaikka tämä tekee Internet tien päällä -ominaisuudesta todellisuuden, useimpien mobiililaitteiden on vaikea käsitellä Wi-Fi-kanavanvaihtoja.

Nopeiden yhteyksien ja yhteyden katkeamisen vuoksi saatat kohdata yhteysongelmia.

Tämän lisäksi, jos jollakin näistä hotspoteista on heikko signaali, sinulla on suuria vaikeuksia päästä Internetiin.

Laitteen rajoitus

Tiettyyn Wi-Fi-yhteyspisteeseen yhdistettävien laitteiden enimmäismäärä on rajoitettu.

Jopa mukavasti kotonasi olet saattanut kokea hitaita ja ärsyttäviä verkkoyhteyksiä liikenteen lisääntyessä. Sama ongelma koskee myös Xfinity Wi-Fi -hotspotteja.

Jos olet ruuhkaisella alueella ja monet ihmiset ovat riippuvaisia ​​Xfinity Wi-Fi:stä, kohtaat varmasti yhteysongelmia.

Huono IP-konfiguraatio

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa ongelmia yhteydessäsi, on dynaamisen IP-määrityksen käyttö.

Voit ratkaista tämän ongelman nopeasti muuttamalla sen staattiseksi mobiililaitteellasi.

Palveluntarjoajan palvelin ei toimi

Xfinity Wi-Fi Hotspot saattaa olla pois käytöstä palveluongelmien vuoksi. Tässä tapauksessa Wi-Fi-hotspotit eivät ole käytettävissä, ja sinun on odotettava, kunnes yhteys on palautettu.

Yleisten Xfinity Wi-Fi -ongelmien vianmääritys

Ensisijainen Wi-Fi-yhteyteen vaikuttava tekijä on kuinka lähellä olet hotspotia.

Muita tärkeitä tekijöitä ovat puut tai seinät, jotka voivat estää yhteyden ja käyttämäsi laitteen.

Katsotaanpa muutamia tapoja, joilla voit korjata yhteytesi yleiseen Xfinity Wi-Fi -verkkoon.

Tarkista hotspotin sijaintikartta

Saatavilla olevien verkkojen luettelossa näkyy 'xfinityWi-Fi', jos olet hotspotin lähellä.

Jos nimeä ei näy luettelossasi, lähistöllä ei todennäköisesti ole hotspotia.

Voit vahvistaa tämän siirtymällä kohtaan verkkosivusto tai tarkista Xfinity Wi-Fi -hotspots-sovellus Android- tai iOS-käyttöjärjestelmässä.

Näet hotspot-sijaintikartan, kun kirjoitat postinumerosi, joka kertoo tarkalleen, missä lähin hotspot sijaitsee.

Tarkista signaalin voimakkuus

Jos näet 'xfinitywifi' käytettävissä olevien verkkojen luettelossa ja jos laitteesi on yhdistetty verkkoon, tarkista laitteesi nähdäksesi kuinka monta signaalipalkkia siinä on.

Jos palkkeja on vain yksi tai kaksi, se tarkoittaa, että olet kaukana hotspotista.

Voit korjata ongelman välittömästi siirtymällä lähemmäs signaalin lähtökohtaa.

Saatat kuitenkin joutua kokeilemaan yhtä tai kahta eri suuntaa päästäksesi lähemmäksi hotspotia.

Secure Xfinity Wi-Fi -ongelmien vianmääritys

Secure Xfinity Wi-Fi on parempi ja turvallisempi versio Comcastin tarjoamista Wi-Fi-hotspoteista.

Käyttäjän laitteen ja hotspotin välillä on lisäsalaus, joka suojaa sinua langattomalta salakuuntelulta.

Nämä ovat tapoja vianmääritykseen, jos käytät Secure Xfinityä tai 'XFINITYä'.

Väärä hotspot-tyyppi

Katso saatavilla olevien verkkojen luettelo. Jos et näe 'XFINITY', se tarkoittaa, että lähellä ei ole hotspotia, joka tarjoaisi suojattua Xfinityä.

Jos olet liikkeessä, sinun tarvitsee vain odottaa hetki, niin pääset hetkessä.

Varmista, että suojausprofiili on asennettu

Jos käytät Xfinity Wi-Fi Hotspots -sovellusta etkä näytä saavan yhteyttä XFINITYyn, sinun on varmistettava, että suojausprofiili on asennettu sovellukseesi.

Jos olet Applen käyttäjä, siirry sovelluksen asetusvalikkoon ja valitse 'Kirjaudu sisään toisena käyttäjänä'.

Sinä pystyt piilottaa hotspot-käyttösi Androidissa ADB:n avulla, jos haluat pitää nämä tiedot yksityisinä.

Huomaa, että jos vaihdat Xfinity-tilisi salasanan, sinun on kirjauduttava uudelleen Xfinity Wi-Fi -hotspots-sovellukseen tai asennettava suojausprofiili uudelleen Xfinity-verkkosivustolta muodostaaksesi yhteyden uudelleen.

Viimeiset ajatukset Xfinity Wi-Fi -hotspoteista

Jos olet tilannut Comcast Business Internetin tai Xfinity Mobilen, sinulla pitäisi olla pääsy julkisiin Xfinity Wi-Fi Hotspoteihin.

Hotspotin käyttöä ei lasketa mukaan Xfinity Internet -asiakkaiden kuukausittaiseen tiedonsiirtokorvaukseen.

Jos et pääse käyttämään sitä kaikkia vianetsintämenetelmiä kokeilemisesta huolimatta, ota yhteyttä Xfinity-asiakastuki .

Saatat myös nauttia lukemisesta:

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka saan ilmaisen Xfinity Wi-Fin?

Jos olet Xfinity Internet -asiakas, kirjaudu sisään Xfinity ID:lläsi ja salasanallasi yhdistääksesi automaattisesti Xfinity Wi-Fi -hotspoteihin.

Jos et ole Xfinity Internet -asiakas, napsauta 'Hyväksy ja yhdistä'. Voit uusia nämä ilmaiset istunnot 12 tunnin välein.

Onko Xfinity-hotspot ilmainen asiakkaille?

Kyllä, Xfinity-hotspotit ovat maksutta saatavilla Xfinity-mobiiliasiakkaille ja ehdot täyttäville Xfinity Internet- ja Comcast Business Internet -asiakkaille.

Voinko käyttää Xfinity-hotspotia televisiossani?

Kyllä, voit käyttää Xfinity-hotspotia televisiossasi siirtymällä verkkoasetuksiin ja valitsemalla Xfinity-hotspot käytettävissä olevien verkkojen luettelosta.