iPhone-puhelu epäonnistui: mitä teen?

iPhone-puhelu epäonnistui: mitä teen?

Minulla on pieni yritys, jossa asiakkaiden kanssa tekeminen on olennainen osa tekemiämme myyntimääriä. Teen tämän yleensä puhelimitse.





Kuitenkin muutama päivä sitten, kun soitin yhdelle asiakkaalleni, puhelu epäonnistui. Hämmentyneenä virheestä jätin sen huomioimatta, koska ajattelin, että se saattaa olla verkko-ongelma.



Yllätyksekseni ongelma oli edelleen olemassa, kun yritin soittaa yhdelle jäsenestäni. En ollut varma, oliko tämä ohjelmisto- vai laitteisto-ongelma.





Koska en ymmärtänyt, mikä aiheutti ongelman ja mikä oli tapa toimia, päätin tehdä nopean haun iPhone-puheluiden epäonnistumisesta.

Silloin tajusin, että ongelma on melko yleinen. Muutaman tunnin tutkimuksen jälkeen päädyin ratkaisuun, joka toimi minulle.



Voit korjata iPhone-puhelun epäonnistuneen ongelman kytkemällä lentokonetilan päälle ja pois päältä. Ota sitten SIM-kortti ulos ja aseta se takaisin. Kun olet suorittanut mainitut vaiheet, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä soittaa uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.

Tästä artikkelista löydät ratkaisut iPhone-puhelun epäonnistumiseen. Opit myös eri syitä, jotka aiheuttavat ongelman, erilaisia ​​ratkaisuja sen korjaamiseen ja ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä sen toistumisen estämiseksi.



Miksi iPhone-puhelusi epäonnistuu

Apple tunnetaan alan johtavana älypuhelimien valmistajana. Kaikki sen kilpailijat etsivät iPhonea innovoidakseen puhelimiaan. Huolimatta parhaista, joitain ongelmia ilmenee ajan myötä.

Yksi ongelmista on iPhonen puhelujen epäonnistuminen. Syitä epäonnistumiseen voi olla monia.



Olen maininnut joitakin merkittäviä syitä iPhone-puhelun epäonnistumiseen.

Ohjelmistovirheet

Ohjelmistovirhe on ohjelmiston rakenteessa, kehityksessä tai toiminnassa oleva virhe, joka aiheuttaa virheitä.

Apple julkaisee säännöllisesti uusimmat päivitykset, jotka ratkaisevat nämä ohjelmistovirheet.

Vanhemmalla päivityksellä saattaa olla joitain vikoja, jotka aiheuttavat sen, että iPhone ei pysty suorittamaan puhelua oikein. Näin ollen puhelusi epäonnistuvat jatkuvasti.

Heikko signaali

Useimmiten tai et, olet paikoissa, joissa signaalin voimakkuus on heikko, mikä saattaa aiheuttaa puhelusi epäonnistumisen.

Näet helposti heikon signaalin, kun verkon voimakkuusilmoitus näyttää vain yhden palkin tai ei ollenkaan palkkia.

Ei puheaikaa

Jotkin matkapuhelinoperaattorisopimukset eivät tarjoa rajatonta puheaikaa ja tarjoavat vain tietyn määrän minuutteja, joita voit puhua puhelun aikana.

Kun raja on saavutettu, et voi soittaa yhtään puhelua, mikä joskus osoittaa, että puhelusi on epäonnistunut.

Rikkoutunut SIM-korttilokero

SIM-kortti yhdistää matkapuhelinverkkosi iPhoneen.

Jos SIM-korttisi on vaurioitunut tai rikki, SIM-kortin siru ei ehkä toimi oikein.

Vanhentunut iOS

Kuten edellä mainittiin, Apple julkaisee jatkuvasti uudempia iOS-versioita, jotta iPhonesi toimisi sujuvasti.

Mutta jos et päivitä iOS-laitettasi ajan myötä, tämä voi rasittaa puhelintasi ja jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi kunnolla tai lakkaa toimimasta kokonaan.

Joten vanhempi iOS-versio saattaa myös olla syy puhelusi epäonnistumiseen.

Kaatuneet sovellukset

iPhone toimii erittäin sujuvasti kaikkien App Storessa tarjottavien sovellusten kanssa. Mutta kuten iOS, jos et pidä sovelluksiasi päivitettyinä, ne alkavat kaatua satunnaisesti.

Sovellukset voivat myös kaatua, jos tallennustilasi on melkein täynnä eikä oleellisten toimintojen suorittamiseen tarvittava muisti riitä.

Kaatuminen ei anna puhelusovelluksen toimia oikein, mikä näyttää puhelu epäonnistui -virheen.

Matkapuhelinoperaattoripalvelun keskeytys

Jos sinulla on maksamattomia maksuja tai sinulla on ongelmia matkapuhelinoperaattorin kanssa, he voivat keskeyttää palvelusi.

Joten jos yrität soittaa puhelun keskeytetyllä palvelulla, et pääse läpi ja puhelusi epäonnistuvat.

Kuinka korjata iPhone-puhelun epäonnistuminen

IPhone-puhelun epäonnistumisen ongelman korjaaminen voi olla hankalaa, koska et ehkä tiedä virheen tarkkaa syytä. Joten meidän on ryhdyttävä erilaisiin toimenpiteisiin sen korjaamiseksi.

Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä

Lentokonetilan avulla voit nollata iPhonesi verkkoyhteyden. Sinun on kytkettävä se päälle ja pois päältä korjataksesi ongelma, kun iPhone-puhelu epäonnistuu.

Tämä vaihe yleensä ratkaisee ongelman useimmille iPhone-käyttäjille:

  1. Avaa asetukset.
  2. Kytke lentokonetila päälle. Pidä se sellaisena noin 5 sekuntia.
  3. Sammuta kytkin.

Käynnistä puhelin uudelleen

Minkä tahansa laitteen uudelleenkäynnistys on ratkaisu useimpiin sen ongelmiin. Se auttaa iPhonea korjaamaan useita pieniä ongelmia käynnistämällä iOS:n uudelleen.

Uudelleenkäynnistys on erilainen iPhoneissa, joissa on Face ID, ja iPhoneissa ilman sitä. Voit käynnistää iPhonen uudelleen komennolla –

Kasvotunnus:

  1. Paina virtapainikkeen äänenvoimakkuuspainiketta ja vapauta ne, kun virrankatkaisukehote tulee näkyviin.
  2. Siirrä virtakuvaketta vasemmalta oikealle sammuttaaksesi iPhonen.
  3. Kun näyttö on sammutettu kokonaan, paina virtapainiketta ja pidä se sellaisena.
  4. Vapauta painike, kun Apple-logo syttyy.

Jos sinun Face ID ei toimi , voit käynnistää puhelimen uudelleen ilman ominaisuutta.

Ilman Face ID:tä:

  1. Paina virtapainiketta ja vapauta se, kun virrankatkaisukehote tulee näkyviin.
  2. Sammuta iPhone siirtämällä virtakuvaketta vasemmalta oikealle.
  3. Kun näyttö on sammutettu kokonaan, paina virtapainiketta ja pidä se sellaisena.
  4. Vapauta painike, kun Apple-logo syttyy.

Poista ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen

Kuten mainitsin, viallinen SIM-korttikelkka tai SIM-sijainti voi haitata iPhonen verkon voimakkuutta.

Aseta SIM-kortti oikein seuraavasti:

  1. SIM-korttikelkka on iPhonen oikealla puolella.
  2. Vapauta lokero puhelinkotelon mukana toimitetulla ohuella tapilla.
  3. Puhdista ja aseta SIM-kortti varovasti alustalle.
  4. Aseta lokero takaisin korttipaikkaan.

Sulje kaikki sovellukset

Joskus iPhone-puhelu epäonnistuu vähäisen tallennustilan tai päivitysten vuoksi muiden sovellusten kanssa. Kaikkien taustasovellusten tyhjentäminen saattaa auttaa korjaamaan puhelun epäonnistumisen.

Pyyhkäise ylös aloituspalkkia iPhonessa, jossa on face ID, ja sulje ne pyyhkäisemällä sovelluksia ylöspäin.

Paina aloituspainiketta kahdesti iPhonessa, jossa ei ole kasvotunnusta, ja sulje ne pyyhkäisemällä sovelluksia ylöspäin.

Muuta päivämäärä- ja aikaasetuksia

Päivämäärä ja aika voivat myös aiheuttaa puhelun epäonnistumisen, jos matkustit äskettäin paikkaan, jossa on eri aikavyöhyke.

Jos iPhonen päivämäärä ja aika on asetettu väärin, sinun on korjattava se.

Näin se tehdään -

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napsauta Yleiset-vaihtoehtoa.
  3. Etsi ja avaa päivämäärä ja aika.
  4. Napsauta Aseta automaattisesti -kytkintä.

Päivitä iOS

Vanhemmissa ohjelmistoissa voi olla vikoja, jotka saattavat häiritä puhelimen toimintaa.

Siksi on tärkeää, että pidät puhelimesi käyttöjärjestelmän ajan tasalla. Tämä auttaa korjaamaan ohjelmistovirheet ja ratkaisemaan puhelun epäonnistumisen.

Jotta voit asentaa uusimman päivityksen, sinun on:

  1. Avaa asetukset.
  2. Napauta Yleistä-vaihtoehtoa.
  3. Paina Ohjelmiston päivitys -vaihtoehtoa.
  4. Lataa ja asenna päivitys.

Poista piilokoodi käytöstä *#31#

Jos olet ottanut lähtevän nimettömän tilan käyttöön iPhonessasi, olet piilottanut numerosi lähteville puheluille, mikä voi myös aiheuttaa puhelun epäonnistumisen.

Voit poistaa anonymiteettitilan käytöstä valitsemalla koodin *#31#.

Poista puhelun esto käytöstä

Olet saattanut vahingossa ottaa puhelunestoasetuksen käyttöön iPhonessasi, jolloin puhelut katkeavat.

Poista se käytöstä seuraavasti:

  1. Avaa asetukset.
  2. Napauta Puhelin-vaihtoehtoa.
  3. Avaa Puhelun esto ja tunnistus -vaihtoehto.
  4. Poista käytöstä sovellusten esto, joille olet ottanut sen käyttöön.

Muuta verkkoasetuksia

Sinun on nollattava verkkoasetukset, jos puhelusi epäonnistuvat matkapuhelinoperaattorisi verkko-ongelmien vuoksi.

Nollauksen jälkeen tiedot, kuten Wi-Fi-asetukset, Bluetooth-asetukset ja kaikki VPN-määritykset, asetetaan oletusarvoiksi.

Mutta verkon nollaus ei poista henkilökohtaisia ​​tietoja. Tehdäksesi verkon nollauksen, sinun on:

  1. Avaa asetukset.
  2. Napsauta Yleiset-vaihtoehtoa.
  3. Vieritä ja etsi Palauta-vaihtoehto.
  4. Kun olet napsauttanut Palauta, napsauta Palauta verkkoasetukset.
  5. Anna iPhonen salasana ja vahvista nollaus.

Nollaa puhelimesi

Kaikkien asetusten palauttamisen pitäisi olla viimeinen vaihe, koska se poistaa pysyvästi kaikki henkilökohtaiset tietosi.

iPhonesi asetetaan oletustilaan, ja myös kaikki sovellukset nollataan. Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen -

  1. Avaa asetukset.
  2. Napsauta Yleiset-vaihtoehtoa.
  3. Vieritä ja etsi Palauta-vaihtoehto.
  4. Kun olet napsauttanut Palauta, napsauta Palauta kaikki asetukset.
  5. Anna iPhonen salasana ja vahvista nollaus.

Kuinka estää iPhone-puhelujen epäonnistuminen

Yllä keskustelimme kaikista mahdollisista toimenpiteistä, joihin iPhonen käyttäjä voi ryhtyä sen jälkeen, kun heidän puhelunsa alkavat epäonnistua. Mutta kuten sanotaan, ajoissa tehty ommel säästää yhdeksän.

Siksi on parempi ehkäistä ongelma kuin käsitellä sitä heti, kun se on tapahtunut.

Voit ryhtyä näihin toimenpiteisiin estääksesi puhelusi epäonnistumisen –

  • Pidä iOS aina ajan tasalla.
  • Pidä kaikki sovelluksesi ajan tasalla.
  • Poista taustasovellukset, joita et käytä.
  • Maksa laskut ja maksut ajallaan.
  • Vaihda rajoittamattomaan puheaikasuunnitelmaan, jos sinulla on rajoitettu suunnitelma.

Ota yhteyttä tukeen

Kun olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja toimenpiteitä ja kohtaat silti epäonnistuneen puhelun, kyseessä voi olla laitteistovika.

Tässä tilanteessa sinun on otettava yhteyttä Applen tukeen tämän virheen korjaamiseksi. Voit ottaa yhteyttä Applen asiakastukeen verkossa myymälässä tai soittamalla.

Ota myös yhteyttä operaattoriisi, sillä puhelun epäonnistuminen saattaa johtua ongelmista niiden päässä. Voit ottaa yhteyttä operaattorisi asiakastukeen verkossa tai soittamalla.

Lopulliset ajatukset

Yleisimmät syyt iPhone-puhelun epäonnistumiseen ovat oikeiden verkkoasetusten puuttuminen ja yrittäminen soittaa, kun signaali on heikko.

Nämä ovat helposti ratkaistavissa; sinun tulee nollata verkkoasetukset ongelman poistamiseksi.

Lisäksi, jos puhelu epäonnistuu merkittävämpien ongelmien, kuten laitteiston toimintahäiriön tai operaattorisi päässä olevien ongelmien vuoksi, et voi tehdä asialle paljon ja joudut soittamaan yhteystukeen, kuten yllä mainittiin.

Mutta joskus puhelut epäonnistuvat vastaanottimen päässä olevien ongelmien vuoksi, ja saatat huomata, että puhelut epäonnistuivat, kun et katso Käyttäjä varattu iPhonessa .

Tämä viesti tarkoittaa, että henkilö, jolle yrität soittaa, ei ole tällä hetkellä tavoitettavissa vastaamaan puheluusi.

Saatat myös nauttia lukemisesta

Usein Kysytyt Kysymykset

Miksi iPhone-puheluni epäonnistui?

iPhone-puhelut epäonnistuvat monista syistä. Tämä virhe voi johtua heikosta signaalin voimakkuudesta, iOS:n vanhemmasta versiosta, ohjelmisto-ongelmista, SIM-kortin ongelmista ja vääristä verkkoasetuksista.

Mitä puhelun epäonnistuminen iPhonessa tarkoittaa?

iPhone-puhelun epäonnistuminen tarkoittaa, että puhelu, jota yrität soittaa, ei muodosta yhteyttä. Epäonnistuminen voi johtua useista syistä.

Auttaako lentokonetila puhelun epäonnistumisen korjaamisessa?

Lentokonetila nollaa yhteyden iPhonen ja operaattorin verkon välillä. Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi korjata puhelun epäonnistumisen.