Spektri Internet putoaa jatkuvasti: kuinka korjata

Spectrum on ollut minulle hyvä siitä lähtien, kun aloin käyttämään heidän Internetiä. Minulla oli uskomattomat nopeudet, eikä latenssi ollut niin suuri ongelma lyhyiden pelisessioideni aikana. Mutta viime aikoina yhteys oli katkennut satunnaisesti. Ei ollut tiettyä kellonaikaa, jolloin se tapahtuisi, mutta katkean nettiyhteyteni melkein puoleksi tunniksi, kun se tapahtuu.

Vaikka se korjaa itsensä myöhemmin automaattisesti, minun piti löytää pysyvämpi korjaus. Entä jos tämä tapahtui, kun olin työkokouksessa? Tarkistin netistä ja tein tutkimukseni. Soitin jopa Spectrumille saadakseni tietää, miksi se tapahtui niin usein.

Kokosin kaiken löytämäni tähän siistiin pieneen oppaaseen, joka voi auttaa sinua korjaamaan jatkuvasti katkeavaa Spectrum-internetyhteyttäsi.

Jos haluat korjata jatkuvasti katkeavan Spectrum-yhteyden, käynnistä reititin/modeemi tai yhdyskäytävä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, käytä Ethernet-kaapelia tai siirrä reititin. Jos se poistuu edelleen, ota yhteyttä tukeen.

Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen

Laitteen uudelleenkäynnistys on helpoin vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, ja se voi korjata monia reitittimen ja modeemin ongelmia, kuten Spectrum Modem ei ole online-tilassa .

Spectrumissa on kahden tyyppisiä modeemeja/reitittimiä. Niissä on erillinen modeemi- ja reititinasetukset sekä modeemireititinyhdistelmä, jota kutsutaan yhdyskäytäväksi.

Molemmilla kokoonpanoilla on hieman erilaiset uudelleenkäynnistysmenettelyt, joista kerron alla.

Erillinen modeemin ja reitittimen asennus:

Irrota virtajohto reitittimestä.
Irrota virtajohto modeemista ja poista paristot.
Odota vähintään 1 minuutti, ennen kuin kytket modeemin takaisin.
Odota, että modeemi käynnistyy kokonaan. Tarkista, ovatko kaikki modeemin valot syttyneet, onko se tehnyt niin.
Kytke reititin pistorasiaan ja anna sen käynnistyä.
Avaa verkkoselain tarkistaaksesi, toimiiko internet jälleen.

Jos haluat määrittää yhdyskäytävän,

Irrota yhdyskäytävä pistorasiasta.
Odota vähintään minuutti ja kytke yhdyskäytävä takaisin ja anna sen käynnistyä.
Avaa verkkoselain tarkistaaksesi, toimiiko internet jälleen.

Odota hetki ja katso, katkeaako yhteys uudelleen; jos on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tarkista reitittimen laiteohjelmistopäivitykset

Jos käytät muuta kuin Spectrumin tarjoamaa reititintä, yritä päivittää sen laiteohjelmisto. Spectrumin reitittimet päivittävät laiteohjelmistonsa automaattisesti, joten sinun ei tarvitse asentaa niitä manuaalisesti.

Voit päivittää reitittimen laiteohjelmiston (ei Spectrumin toimittaman ohjelmiston):

Tyyppi 192.168.0.1 osoitepalkissa.
Kirjaudu reitittimeen. Löydät käyttäjätunnuksen ja salasanan joko reitittimen käsikirjasta tai itse reitittimessä olevasta tarrasta.
Etsi Laiteohjelmisto- tai Päivitys-osio. Ne löytyvät yleensä Lisäasetukset-, Hallinta- tai Hallinta-osioista. Se vaihtelee mallin mukaan.
Siirry reitittimesi valmistajan verkkosivustolle. Hae reitittimen mallinumeroa sivustolta löytääksesi laiteohjelmiston päivitystiedostot.
Lataa tiedosto ja tallenna se tietokoneellesi.
Pura ZIP-tiedosto
Valitse Päivitä-osiossa Valitse tiedosto tai Selaa.
Valitse aiemmin purettu tiedosto.
Aloita päivitys ja odota sen valmistumista.
Käynnistä reititin uudelleen päivityksen päätyttyä.

Tarkista kaapelisi

Kaapelisi ovat tunnettu vikakohta mille tahansa reitittimelle. Tarkista kaikki liitännät ja varmista, että kaikki kaapelit ovat ehjät. Jos sinun on vaihdettava ne, hanki uudet ethernet-kaapelit. The DbillionDa Cat8 ethernet-kaapeli on loistava valinta kestävän rakenteensa ja kykynsä kuljettaa suuria nopeuksia ansiosta.

Pidä reitittimesi ja modeemisi pölyttömänä

Pölyn aiheuttama ylikuumeneminen voi aiheuttaa modeemin osien toimintahäiriöitä. Puhdista reititin ja modeemi ja sijoita ne alueelle, jossa ne eivät ole alttiina pölylle ja lialle.

Sijoita reititin paremman signaalin saamiseksi

Joskus yhteys laitteeseesi on ongelma, ja tämä voi johtua, jos olet Wi-Fi-verkon kuolleella alueella. Kuollut alue on Wi-Fi-verkon alue, jonne signaali ei saavuta. Se on verkon maksimietäisyyden sisällä, mutta yhteys on huono esimerkiksi suurten metalliesineiden takia.

Yritä siirtää reititin ja tarkista, putoaako se uudelleen. Pidä reititin paikassa, jossa sen lähellä on liikaa esineitä, erityisesti suuria metalliesineitä.

Vähennä laitteiden määrää verkossa

Jokaisen verkkoon kytketyn ylimääräisen laitteen myötä siihen kohdistuu enemmän rasitusta kaikkien laitteiden hallintaan. Kaistanleveys voi heiketä tämän vuoksi, jolloin yhteys katkeaa käyttämässäsi laitteessa.

Irrota laitteet, jotka eivät juuri nyt käytä Internetiä. Voit aina yhdistää ne takaisin myöhemmin. Tämä auttaa vähentämään Wi-Fi-verkkosi ruuhkaa ja antaa sinulle luotettavamman kokemuksen.

Käytä Ethernet-yhteyttä

Jos Wi-Fi aiheuttaa edelleen ongelmia tietokoneessasi, yritä yhdistää se reitittimeen tai yhdyskäytävään ethernetillä. Kiinteä yhteys on luotettavampi kuin langaton, ja se voi myös tuottaa tasaisia nopeuksia.

Poista Green Ethernet -asetus käytöstä, jos käytät Windows-tietokonetta. Sitä käytetään virran säästämiseen, mutta se voi vaikuttaa verkon suorituskykyyn Ethernetissä. Vihreän Ethernetin sammuttaminen:

Avaa alkaa valikosta ja etsi Verkko-ja jakamiskeskus.
Mene Muuta adapterin asetuksia ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Yhteys .
Klikkaus Ominaisuudet > Määritä .
Mene Pitkälle kehittynyt tai Virranhallinta -välilehti
Poista käytöstä Vihreä Ethernet.

Vaihda toiselle taajuuskaistalle

Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, voit yrittää vaihtaa pois käyttämältäsi kaistalta. Vaihda joko 5 GHz:n kaistalta 2,4 GHz:iin tai takaisin.

Kirjaudu modeemiasetuksiin.
Avaa Langattomat asetukset.
Napsauta Kanavat-valikkoa ja vaihda kanavaa.
Paina Tallenna tai Käytä.

Käytä Wi-Fi Extenderiä

Wi-Fi-laajentimet laajentavat Wi-Fi-yhteytesi tehollista kantamaa. Niillä on kaksinkertainen etu päästä eroon myös kuolleista alueista.

Joten jos sinulla on suuri talo, jossa yhteys katkeaa tietyillä alueilla, yritä hankkia Wi-Fi-laajennus. Suosittelen ko TP-Link AC750 WiFi Extender sen monipuolisen ominaisuusvalikoiman ja mahdollisuuden lisätä lisää jatkoaineita haluamallasi tavalla.

Etsi viruksia laitteeltasi

Jotkut virukset voivat häiritä verkkoasetuksiasi. Suorita virustentorjunta Malwarebytesilla tai Windows Defenderillä. Virusten tunnistaminen ei välttämättä vaadi täysihintaisia virustorjuntaohjelmistoja, ja nämä ilmaiset ovat enemmän kuin tarpeeksi.

Tarkista palveluhäiriöt/katkokset spektrituen avulla .

Ongelmat Spectrumin päässä voivat myös aiheuttaa Internetin katkeamisen. Mutta sinun on varmistettava, että palveluntarjoajan puolella on katkos. Onneksi Spectrumilla on työkalu, jonka avulla voit löytää juuri sen.

Heidän katkostyökalu voi auttaa sinua selvittämään, onko alueellasi sähkökatkos ja kuinka kauan korjaaminen kestää. Mutta valitettavasti ainoa asia, jonka voit tehdä asialle, on odottaa, kunnes he korjaavat ongelman.

On myös mahdollista, että a Spectrum Internal Server Error on se, mikä aiheuttaa Internetin jatkuvan putoamisen.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään näistä vianetsintävaiheista ei auta, paras vaihtoehto on ota yhteyttä Spectrumiin . Tällaiset jatkuvat ongelmat tarvitsevat ammattiapua, ja sinun on parasta ottaa heihin yhteyttä saadaksesi tukea.

Jos olet kyllästynyt näpertelemään laitteidesi parissa, saatat jopa haluta Peruuta Spectrum Internet .

Asia spektrireitittimistä

Spectrumin tarjoamat reitittimet ja yhdyskäytävät ovat usein perusmalleja. Joistakin niistä puuttuu ominaisuuksia, kuten QoS tai useampi kuin kaksi Ethernet-porttia. Wi-Fi-suorituskyvyn on myös havaittu olevan melko heikko.

Ostaminen mesh Wi-Fi-järjestelmä on hyvä valinta tässä tapauksessa. Useimmat mesh-reitittimet ovat yhteensopivia kaikkien Internet-palveluntarjoajien kanssa ja tarjoavat parempia ominaisuuksia ja Wi-Fi-suorituskykyä. Vielä parempi, voit lopettaa modeemin vuokran maksamisen, jolloin säästät muutaman taalan joka kuukausi.

Saatat myös nauttia lukemisesta

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka usein minun pitäisi käynnistää Wi-Fi-reitittimeni uudelleen?

Ihannetapauksessa sinun pitäisi käynnistää reititin uudelleen joka päivä. Mutta se on okei, jos et, ja suosittelen, että käynnistät sen uudelleen vähintään kerran kahdessa päivässä.

Miksi Spectrum TV:ni puskuroi jatkuvasti?

Käynnistä televisio uudelleen. Jos se puskuroi edelleen, käynnistä modeemi ja reititin uudelleen.

Miksi Spectrum Internet hidastuu yöllä?

Mikä tahansa Internet-palveluntarjoaja hidastaa Internet-yhteyttäsi, jos Internetissä on useita käyttäjiä samanaikaisesti. Internet saattaa hidastua yöllä, koska suurin osa käyttäjistä on silloin Internetissä.

Kuinka lopetan Spectrum Internet -kuristukseni?

VPN:n käyttäminen voi peittää toimintasi Spectrumista. Spectrumin tiedetään hillitsevän yhteyksiä, jotka rasittavat liikaa heidän verkkoaan sellaisilla toimilla kuin torrentit tai suoratoisto.