SIM ei toimitettu MM#2-virhe AT&T:ssä: mitä teen?

SIM ei toimitettu MM#2-virhe AT&T:ssä: mitä teen?

Kun vaihdoin paikalliselta palveluntarjoajalta AT&T:hen toissijaisessa puhelinnumerossani, olin toiveikas, että matkapuhelinverkon peittoongelmani häviäisivät.





Sain SIM-kortin tilattua ja menin heti alas asettamaan korttia puhelimeni kanssa.





Asetin SIM-kortin ja kävin läpi aktivointiprosessin, mutta puhelin ilmoitti minulle, että se oli joutunut virheeseen.





Siinä sanottiin, että SIM-korttia ei ollut varattu, minkä luulin tarkoittavan, että sitä ei ollut rekisteröity AT&T:n verkkoon.

Kun menin verkossa etsimään korjausta, tajusin, että tämä oli melko yleinen ongelma, mikä tarkoitti, että sen korjaaminen olisi melko yksinkertaista.



Selasin muutaman käyttäjäfoorumin portin ja luin AT&T:n tukimateriaalia.

Kun olen kerännyt kaikki tietoni, onnistuin korjaamaan ongelman ja sain puhelimeni AT&T:n verkkoon.





Päätin tehdä oppaan, jonka pitäisi auttaa sinua korjaamaan AT&T:n SIM-hallintaongelman, jos et ole onnekas törmäämään siihen missä tahansa vaiheessa.

SIM Not Provisioned MM#2 -virhe voidaan korjata asettamalla SIM-kortti uudelleen tai yrittämällä aktivoida SIM-kortti uudelleen. Voit myös pyytää uuden SIM-kortin tarvittaessa.





Lue lisää, kuinka voit aktivoida AT&T SIM-korttisi ja päivittää operaattorisi asetukset uusimpaan versioon.

Aseta SIM-kortti uudelleen

Käyttöönotto-ongelmia ilmenee, jos puhelimesi ei tunnista puhelimeen asetettua SIM-korttia.

Voit asettaa sen takaisin oikein ottamalla sen pois SIM-kortista ja asettamalla sen takaisin kunnolla.

Tehdä tämä:

  1. Etsi SIM-korttipaikka puhelimen kyljestä. Sen tulee olla lovi, jossa on pieni reikä lähellä sitä.
  2. Hanki SIM-kortin poistotyökalu, joka tuli puhelimen mukana, kun ostit sen. Voit käyttää myös paperiliitintä, joka on taivutettu auki.
  3. Käytä työkalua tai paperiliitintä aukon poistamiseen.
  4. Irrota SIM-lokero.
  5. Varmista, että SIM-kortti on oikein paikallaan.
  6. Aseta lokero takaisin aukkoon.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet asettanut SIM-kortin uudelleen.

Odota ja katso, tuleeko hallintavirhe uudelleen.

Aktivoi SIM-kortti

Toinen syy, miksi puhelin näyttää sinulle hallintavirheen, voi olla se, että et aktivoinut SIM-korttia AT&T:n verkossa.

Yleensä AT&T-puhelimet toimitetaan SIM-korttien ollessa aktivoituna, mutta on havaittu, että joissakin tapauksissa tarvitaan manuaalinen aktivointi.

Aktivoi AT&T SIM:si seuraavasti:

  1. Mene AT&T:hen Aktivointisivu .
  2. Valitse Langaton tai Prepaid .
  3. Noudata ohjeita ja anna SIM-korttisi tiedot seuraaviin kehotteisiin.
  4. Kun olet aktivoinut, yritä soittaa äskettäin aktivoidulla puhelimellasi.

Kun olet aktivoinut puhelimen ja varmistanut, että voit käyttää sitä puheluihin, tarkista, palaako hallintavirhe.

Pyydä uusi SIM

Jos AT&T:ltä saamasi SIM-kortilla alkaa olla ongelmia, saatat nähdä hallintavirheen.

Paras tapa korjata tämä ongelma on vaihtaa SIM-kortti, koska vaihtaminen on yksinkertaisempaa kuin vianetsintä.

AT&T tarjoaa sinulle mahdollisuuden tilata uusi jälkimaksullinen langaton SIM-kortti joko ottamalla yhteyttä numeroon 800.331.0500 tai mene lähimpään AT&T-myymälä tai valtuutettu jälleenmyyjä .

Prepaid-käyttäjät voivat hankkia SIM-korttisarjan Walmartista, Targetista tai muista kansallisista ketjuista, tai voit mennä AT&T-myymälään.

Tämä koskee vain fyysisiä SIM-kortteja, koska eSIM-kortteja ei voi siirtää.

Kun olet saanut uuden korvaavan SIM-kortin, sinun on aktivoitava se ennen kuin voit käyttää sitä.

Aktivoi SIM-korttisi noudattamalla edellä mainitsemiani ohjeita.

Päivitä operaattorin asetukset

Jokaisella puhelimella on tietyt asetukset, jotka vaihtelevat käyttämäsi operaattorin mukaan.

Näiden asetusten pitäminen ajan tasalla voi auttaa hallintaan, aktivointiin tai muihin vastaaviin virheisiin.

Jos puhelimessasi ei ole uusimpia operaattoriasetuksia, operaattorisi saattaa ajatella, että se on vanha eikä enää ole käytössä, ja saattaa poistaa sen käytöstä verkossaan.

Päivitä operaattoriasetukset iOS:ssä tämän estämiseksi:

  1. Yhdistä iOS-laite Wi-Fi-verkkoosi.
  2. Mene asetukset > Kenraali > Noin .
  3. Suorita operaattorisi asetusten päivitys loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Voit tehdä tämän Androidissa seuraavasti:

  1. Avaa asetukset sovellus.
  2. Valitse jompikumpi Liitännät , Lisää verkkoja tai Langattomat nettiyhteydet .
  3. Valita Mobiiliverkot > Tukiaseman nimet .
  4. Aloita uuden APN:n lisääminen napauttamalla plusmerkkiä.
  5. Kirjoita nämä tiedot kuhunkin kenttään
      Nimi : NXTGENPHONE APN : NXTGENPHONE MMSC : http://mmsc.mobile.att.net MMS-välityspalvelin : proxy.mobile.att.net MMS-portti : 60 Oma asiakaskeskus: 310 MNC : 410 Tunnistautumistapa : Ei mitään APN-tyyppi: oletus,MMS,supl,hipri APN-protokolla : IPv4

Tallenna APN ja aktivoi se ennen kuin poistut Asetukset-sovelluksesta.

Tarkista, ilmeneekö hallintavirhe uudelleen; jos on, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Käynnistä puhelin uudelleen

Jos valmisteluvirhe jatkuu kaikkien näiden vianetsintävaiheiden kokeilun jälkeen, saatat joutua turvautumaan ikivanhoihin neuvoihin sammuttaa ja käynnistää jotain.

Androidin käynnistäminen uudelleen:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna.
  2. Valitse Käynnistä uudelleen, jos sinulla on mahdollisuus tai Valitse Virta pois.
  3. Jos olisit painanut uudelleenkäynnistystä, puhelin käynnistyisi automaattisesti. Jos ei, paina ja pidä virtapainiketta painettuna käynnistääksesi puhelimen.
  4. Puhelin käynnistyy muutaman sekunnin kuluttua.

Käynnistääksesi iPhone X, 11, 12 uudelleen

  1. Paina ja pidä painettuna Volume + -painiketta ja sivupainiketta samanaikaisesti.
  2. Sammuta puhelin vetämällä liukusäädintä yli.
  3. Kytke puhelin päälle pitämällä oikealla olevaa painiketta painettuna.

iPhone SE (2. sukupolvi), 8, 7 tai 6

  1. Pidä sivupainiketta painettuna.
  2. Sammuta puhelin vetämällä liukusäädintä yli.
  3. Kytke puhelin päälle pitämällä oikealla olevaa painiketta painettuna.

iPhone SE (1. sukupolvi), 5 ja vanhempi

  1. Paina ja pidä alhaalla yläpainiketta.
  2. Sammuta puhelin vetämällä liukusäädintä yli.
  3. Kytke puhelin päälle painamalla ja pitämällä alhaalla yläosassa olevaa painiketta.

Tarkista, toistuuko SIM-kortin hallintavirhe ja soita muutama puhelu.

Nollaa puhelin

Jos uudelleenkäynnistys ei tee sitä puolestasi, saattaa olla aika palauttaa tehdasasetukset.

Tämän tekeminen on täysin valinnaista, koska tehdasasetusten palautus voi pyyhkiä kaikki asetukset puhelimestasi.

Se myös poistaa kaikki puhelimessa olevat tiedot ja muut asiakirjat tai kuvat, joten tee varmuuskopio, jos olet päättänyt jatkaa tehdasasetusten palauttamista.

Androidin nollaaminen:

  1. Avaa asetukset sovellus.
  2. löytö Järjestelmäasetukset .
  3. Navigoida johonkin Tehdasasetusten palautus > Poista kaikki tiedot .
  4. Napauta Nollaa puhelin .
  5. Vahvista nollaus.
  6. Puhelimesi pitäisi nyt alkaa nollauksella.

Voit nollata iPhonen seuraavasti:

  1. Avaa asetukset sovellus.
  2. Etsi ja valitse Kenraali .
  3. Navigoida johonkin Nollaa .
  4. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset .
  5. Anna salasanasi, jos puhelin pyytää sinua.
  6. Puhelin alkaa nyt nollauksella.

Ota yhteyttä AT&T:hen

Jos sinulla on edelleen ongelmia hallintavirheen korjaamisessa, älä epäröi ota yhteyttä AT&T-tukeen avuksi.

He voivat päivittää yhteytesi etänä ja aktivoida puhelimesi tarvittaessa verkossa.

Älä huoli, jos he eivät pysty korjaamaan ongelmaa puhelimitse. he voivat nostaa sen korkeampaan prioriteettiin.

Lopulliset ajatukset

SIM-korjausvirheet voivat johtua sekä palveluntarjoajan että sinun ongelmista, mutta useimmat näistä korjauksista toimivat molemmissa ongelmalähteissä.

Jos sinusta tuntuu, että puhelimesi aktivoiminen verkossa on liian vaivalloista, AT&T:n asiakastuki voi tehdä sen puolestasi.

Lisäetuna on, että kaikki aktivoinnin aikana ilmenevät ongelmat, kuten hallintavirhe, voidaan ratkaista heti ja siellä.

AT&T:llä on myös verkossa oppaita, joiden avulla voit aktivoida puhelimen itse.

Saatat myös nauttia lukemisesta

Usein Kysytyt Kysymykset

Kuinka päivitän AT&T SIM-korttini?

Voit päivittää AT&T:n SIM-korttisi ottamalla yhteyttä AT&T:n asiakaspalveluun.

He voivat päivittää yhteytesi etäyhteyden avulla korjatakseen SIM-korttiin liittyvät ongelmat.

Muuttuuko IMEI SIM-kortin kanssa?

IMEI on puhelimesi yksilöllinen tunniste, ei SIM-kortti.

Vaikka vaihdat SIM-korttisi, IMEI pysyy samana, koska itse puhelin ei muutu.

Meneekö SIM-kortit huonosti?

SIM-korttien on tarkoitus pysyä puhelimen sisällä 99 % ajasta, eivätkä ne mene huonosti, jos se pysyy puhelimessa.

SIM-kortti saattaa kulua ja repeytyä, jos poistat sen ja asetat sen uudelleen paikalleen.

Mikä on SIM-kortin lukituksen avauskoodi AT&T:lle?

PIN-koodi AT&T SIM-kortin lukituksen avaamiseksi on 1111.

Voit muuttaa tämän oletus-PIN-koodin myöhemmin turvallisemmaksi.